To je samozřejmě při poměrně vyšších vstupních nákladech na tuto technologii vytápění velmi atraktivní nabídka pro provozovatele. Cesta k prodloužené pětileté záruce na tepelná čerpadla De Dietrich však začíná již při jeho instalaci montážní firmou a uvedením do celkového provozu.
První podmínkou pro získání 5leté záruky je totiž dodržení předepsaného postupu instalace tepelného čerpadla, jeho schválení a uvedení do provozu technikem společnosti De Dietrich, který tak zastává funkci tzv. supervizora při montáži. Ta vyžaduje dodržování určitých standardů, ať už se jedná o prostupy chladícího potrubí přes obvodovou zeď objektu, vedení potrubí, připojení do systému vytápění či samotné umístnění jeho venkovní jednotky. Všechny tyto aspekty mají vliv na správnou funkci a ekonomický provoz tepelného čerpadla. Supervizor vystavuje zároveň také protokol o uvedení do provozu, potvrzuje záruční listy, nastavuje základní parametry regulace a seznamuje koncového zákazníka s obsluhou zařízení.
